Formação de Gerentes para Comércio

Capacitar o participante para atuar na gerência de lojas, desenvolvendo as competências necessárias para administrá-la de forma eficiente, voltada a resultados.

 

 

Este curso é indicado aos profissionais que atuam ou desejam atuar na gerência de lojas de diferentes ramos e  ampliar o conhecimento em gestão
 

 

O curso é ministrado através de  aulas expositivas, com uma série de recursos didático-pedagógicos, como vídeos, casos, dinâmicas, simulações e exercícios aplicados.  

As aulas primam pela interação entre os participantes e troca de conhecimento e vivências com foco na atuação no mercado.

 

 

• Identificando as qualidades pessoais;

• Estilos de liderança e gerenciamento de equipes;
• Elaboração e definição de perfil, recrutamento e seleção de pessoal;
• Desenvolvimento e acompanhamento integração de equipes;

• Relação interpessoal;

• Processos de comunicação e comunicação assertiva;
• Gestão de conflitos;

• Análise de problemas e tomada de decisão;

• Código de Defesa do Consumidor - pontos principais.

 

O mercado de varejo torna-se cada vez mais importante e concorrido na economia moderna. Neste cenário, só obtém sucesso o empreendimento que for bem gerenciado. Nesse contexto, o gerente tem a missão de fazer com que a empresa tenha  o melhor rendimento possível, possibilitando maiores lucros, que é o objetivo principal de qualquer empresa.

Carga Horária: 12 horas

Período, manhã, tarde, noite ou aos sábados de manhã

Pague parcelado em até 3 X no Cartão de Crédito ou Boleto Bancário

Se preferir nas instalações de sua empresa