Formação de Auditor Interno - ISO 9001-2015

Desenvolver competências que permitam aos participantes, envolvidos com Sistemas de Gestão, entender e aplicar os princípios de auditoria e realizar as atividades de uma auditoria.

Profissionais interessados em atuar como auditores internos de Sistemas de Gestão,
Obs.: recomenda-se que os participantes possuam, no mínimo, o ensino médio completo e conhecimentos sobre norma ABNT NBR ISO 9001.

Aula expositiva e dialogada

Aula Prática

Dinâmicas

Estudo de casos

 

1. Revisão dos requisitos da norma ISO 9001 com ênfase nas verificações para auditoria.
2. Conceitos de auditoria da qualidade, conforme a NBR-ISO-19011:2012. 
3. Etapas das auditorias (preparação e planejamento, execução e atividades pós-auditoria), incluindo:
4. Auditoria documental, lista de verificação e planejamento da auditoria
5. Coleta de evidências e preenchimento dos registros da auditoria
6. Acompanhamento pós-auditoria.
7. Aspectos comportamentais das auditorias (posturas adequadas, habilidades necessárias e como lidar com as situações adversas em uma auditoria)
8. Exercícios práticos sobre a prática de auditorias e avaliação final escrita.

 

Carga Horária: 16 horas

Período, manhã, tarde, noite ou aos sábados de manhã

Pague parcelado em até 3 X no Cartão de Crédito ou Boleto Bancário

Se preferir nas instalações de sua empresa