Técnicas de Negociação

Capacitar os alunos a negociar produtos e serviços em situações comerciais  aplicando técnicas adequadas a cada situação  e  lidar com conflitos

Este curso destina-se a profissionais que desejam atuar, ou atualizar-se na área comercial e empresarial

Como estratégias serão propostas atividades que facilitem a aprendizagem, como estudos de casos, apresentação oral, análise de textos, simulações de negociação e exposição dialogadas considerando os conhecimentos, habilidades e valores prévios dos participantes como ponto de partida para a descoberta e a construção de novos conhecimentos, habilidades e valores.

 

• Identificar o perfil dos negociadores, observando suas características comportamentais para embasar a escolha da técnica de negociação a ser utilizada;
• Conceitos Básicos em negociação: planejamento, execução e controle;
• Habilidades e tecnologia de Negociação;
• Conhecimento do seu Negócio;
• Etapas do Processo de Negociação;
• Superação de Impasses;
• Estratégias e Táticas;
• Os Dez Mandamentos do Negociador.

No mundo empresarial as negociações podem ser consideradas uma constante. Negociações com clientes, fornecedores, colaboradores e

sindicados são corriqueira na vida das empresas e tanto podem trazer significativos problemas como gerar ótimas oportunidades mercadológicas.

Carga Horária: 16 horas

Período, manhã, tarde, noite ou aos sábados de manhã

Pague parcelado em até 3 X no Cartão de Crédito ou Boleto Bancário

Se preferir nas instalações de sua empresa