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Treinar e Desenvolver Pessoas.

Cursos

Fundamentos de Logistica

Capacitar o aluno para: executar atividades de conferência de materiais na recepção e na expedição; identificar oportunidade e ameaças no ambiente e na organização; planejar atividades de armazenamento, níveis de estoque,  distribuição, transportes e comunicações; controlar movimentação de materiais na organização; estabelecer de comunicação para viabilizar processos e operações logísticas; definir transporte, manuseio, armazenamento e distribuição de matéria-prima e insumos.

 

 

Técnicas de Negociação

Capacitar os alunos a negociar produtos e serviços em situações comerciais  aplicando técnicas adequadas a cada situação  e  lidar com conflitos

Atendimento ao Cliente

O participante aprende sobre a qualidade no atendimento como um diferencial competitivo, por meio de uma postura adequada e comunicação assertiva no relacionamento com clientes.

Clientes